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退款说明

关于超级软文退款相关问题的详细介绍

为了提升公司的服务质量,减少公司于客户之间的误解和纠纷,公司特别针对退款问题做了详细的解释说明,请知晓。若有任何疑问请致电400-995-4006。

1、普通会员账户金额可以提现到平台之外,普通代理和高级代理级别金额只能消费,不能提现。

2、发布中的媒体不能撤稿。如有紧急情况,请联系对接客服。

3、平台中的拒稿或者撤稿,金额都会自动退回到用户账号。

4、普通会员级别如需提现,请与对接客服联系,公司可以在1-2个工作日内完成。

5、已发布完成媒体不能退款。

6、错误由我司或媒体方造成,小错误可以免费修改,重大错误用户可申请退款。如错误由用户造成,概不退款。

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