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当前位置:帮助中心  >  充值消费疑问

新用户充值消费过程中常见疑问解答,包括充值明细、退款明细、消费明细等

一、怎么充值?

1. 在线充值

您可以在注册成为超级软文会员后,在后台—“在线充值”页面进行在线充值即可。支持支付宝和微信两种方式

注:首次充值3000可成为平台普通代理,享发稿零售价4.5折优惠;首次充值5000可成为平台高级代理,享发稿零售价4折优惠;

后台在线充值

2. 汇款转账

您可以在超级软文支付方式页面http://www.chaojiruanwen.com/qtxx/zffs.html直接进行汇款转账。

注:请在支付后通知客服查账,及时为您充值!

3. 注意事项

● 如遇平台活动参与充值返现,需提前联系客服人员

● 充值最低限额为10元,最高不限

● 充值操作支持PC端和WAP端

二、怎么查询消费明细?

您可以在后台个人管理→财务报表处查询消费明细,或直接联系客服人员并提供您的相关会员信息,我们会为您提供详细的消费报表。

消费明细查询财务报表

三、删单/拒稿的款退到哪里了?

如果您的稿件因为某些原因出现被据稿或者删除订单,那么您所消费的金额将会立马退回到你的会员账号内。

注:可以在个人管理→财务报表处查询明细

删单据稿

退款明细查询

四、可以提现吗?

超级软文平台暂只支持普通会员提现,普通代理和高级代理是无法进行提现的。

注:充值后即可任意消费,不限时间

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